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CONNECT’ TON COMMERCE

Nouvelle économie, nouveau commerce

Lundi 15 octobre à Lyon
Connect’ez vous avec d’autres professionnels pour trouver les recettes du point de vente de demain

CONNECT’ TON COMMERCE

Un évènement dédié aux points de vente de demain

Venez vous inspirer des retours d’expérience de commerçants lyonnais qui ont fait le pari de l’alliance « Numérique + Proximité + Expérience client ». Vous pourrez découvrir leurs stratégies, leurs trucs et astuces. En visitant leur magasin vous pourrez connaître les coulisses de leurs projets numériques.

1 demi-journée = 1 conférence + 1 visite découverte + 1 networking convivial

Au programme

08h30 – 09h30
Conférence

Proximité, numérique et expérience client : cocktail gagnant face à Amazon

Intervenants :
Céline Forestier – Cyclable
Laure de la Faye – Bexley
Romain Boucaud-Maître – Chocolats Voisins

10h00 – 11h00
Visites découverte de magasins connectés

Des professionnels présenteront leur point de vente, leurs usages et outils numériques. L’occasion d’échanger sur la mise en œuvre de leur projet.

11h15 – 12h30
Débriefing + Networking

Synthèse des points marquants des visites et prolongation de la matinée autour d’un moment convivial.

3 thématiques de visite au choix

Augmenter le trafic dans son point de vente

Etre visible, animer la communauté de ses clients, connaitre les usages des réseaux sociaux, fidéliser ses clients, faire venir dans son magasin, trouver une complémentarité entre boutique physique et site web…

Se démarquer par de nouveaux services

Personnaliser ses produits et services, proposer des expériences ludiques et interactives, réduire l’attente dans le magasin, identifier les attentes de ses clients, tester de nouveaux outils (impression 3D, réalité augmentée…)…

Optimiser la gestion de son magasin

Gagner du temps, réduire les coûts de fonctionnement, proposer différents moyens de paiement, gérer sa caisse en conformité avec la réglementation, gérer ses stocks y compris avec plusieurs commerces ou avec son site e-commerce, suivre l’historique d’achat de ses clients, suivre son activité…

Découvrez les points de ventes qui vous accueilleront :

S’inscrire

Logiciel de billetterie en ligne par YurPlan.com

S’y rendre

Hard Rock Café

1 Rue du Président Carnot

Lyon 69002

Hard Rock Café

Retrouvez les contenus de l’ENE pour les points de vente

Un évènement proposé par